近日,由國家信息中心、深圳市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局指導(dǎo),華為主辦的華為智慧城市峰會(huì)2019”在深圳隆重召開,700多位來自全國各地的智慧城市建設(shè)者、參與者及行業(yè)權(quán)威專家參與了本次峰會(huì),共同探討智慧城市產(chǎn)業(yè)最新洞察、最新技術(shù)、解決方案和建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。在大會(huì)的華為智慧城市聯(lián)合解決方案發(fā)布儀式上,欣緯&華為社會(huì)治理聯(lián)合解決方案重磅發(fā)布。
本次大會(huì)發(fā)布的八大聯(lián)合解決方案,涉及的社會(huì)治理、智慧應(yīng)急、智慧政務(wù)、智慧城管、智慧水務(wù)等領(lǐng)域,均是智慧城市建設(shè)新階段亟需、基于新一代信息技術(shù)極具創(chuàng)新特色的硬核,是華為與欣緯智慧等合作伙伴們聚焦“平臺(tái)+生態(tài)”戰(zhàn)略的重要結(jié)晶,同時(shí)致力于智慧城市建設(shè)方案探索、創(chuàng)新實(shí)踐的成果分享。
方案價(jià)值
“社會(huì)治理”自黨的十八大以來,已取代社會(huì)管理正式成為我國社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵詞與方法論,在黨的十九大報(bào)告中更是被再次強(qiáng)調(diào)“要加強(qiáng)和創(chuàng)新”,在國家發(fā)展戰(zhàn)略中的地位日益提升。為主動(dòng)適應(yīng)當(dāng)前新形勢(shì)需要,以解決社會(huì)治理現(xiàn)存問題及新時(shí)代公共安全體系所呈現(xiàn)的新任務(wù)、新要求為導(dǎo)向,以滿足國家公共安全體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)為前提,以社會(huì)治理智能化、規(guī)范化為切入點(diǎn),此次發(fā)布的欣緯&華為社會(huì)治理聯(lián)合解決方案,將通過高新技術(shù)的創(chuàng)新與落地,充分利用大數(shù)據(jù)、信息化等現(xiàn)代科技手段,提高社會(huì)治理的法制化、社會(huì)化、智能化、專業(yè)化水平;按照平臺(tái)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、治理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)化、社會(huì)治理智能化、處置應(yīng)對(duì)聯(lián)動(dòng)化、治安防控立體化的要求,整合鎮(zhèn)街碎片化的資源形成推進(jìn)合力,推動(dòng)社會(huì)治理由“要我參與”向“我要參與”轉(zhuǎn)變,打造人人有責(zé)、人人盡責(zé)的命運(yùn)共同體,推動(dòng)由事后應(yīng)急向事前預(yù)防的轉(zhuǎn)變。此方案拓展了社會(huì)治理創(chuàng)新的空間與格局,整體提升基層治理工作水準(zhǔn)與效率,為智慧社會(huì)的建設(shè)帶來巨大價(jià)值。
方案簡介
欣緯&華為社會(huì)治理聯(lián)合解決方案,以華為數(shù)字平臺(tái)為運(yùn)行基礎(chǔ),提供”2+1+N”(2個(gè)區(qū)縣模塊+1個(gè)街鎮(zhèn)平臺(tái)+多個(gè)具體場景)的社會(huì)治理全域解決能力,覆蓋區(qū)縣、街鄉(xiāng)、細(xì)分場景(含園區(qū)、校園、社區(qū)、批發(fā)市場、景區(qū)、寺院、重點(diǎn)場所、消防、重大活動(dòng)保障、森林防火等)基層社會(huì)治理方方面面;以“綜合業(yè)務(wù)、閉環(huán)流程、面向場景、解決問題”為總體解決思路,建立了從發(fā)現(xiàn)問題到快速處置的“5+1+4”高效流程。包括通過“視頻感知、物聯(lián)感知、群眾上報(bào)、隊(duì)伍巡查上報(bào)、事件接報(bào)”等五種方式發(fā)現(xiàn)問題,然后通過一個(gè)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機(jī)制,將任務(wù)以“APP對(duì)應(yīng)自身的隊(duì)伍,微信對(duì)應(yīng)群眾,短信對(duì)應(yīng)其他政府部門,語音電話對(duì)應(yīng)所有受眾”等四種途徑進(jìn)行分發(fā)管理。
基于此方案建設(shè)的智能化社會(huì)治理綜合指揮平臺(tái),貫穿于整個(gè)社會(huì)治理流程中,是社會(huì)治理的核心和靈魂,將著重打造四個(gè)能力:監(jiān)測感知能力、響應(yīng)協(xié)同能力、管理驅(qū)動(dòng)能力及智能處置能力。緊緊圍繞社會(huì)治理工作的重點(diǎn)難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),整合社會(huì)治理自身多個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用,建立基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫,打造社會(huì)治理信息一張圖,組建社會(huì)治理信息聯(lián)絡(luò)一張網(wǎng),形成一種社會(huì)治理工作的長效機(jī)制和能力,完善一套社會(huì)治理工作的考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),最終實(shí)現(xiàn)對(duì)接各部門系統(tǒng),形成社會(huì)治理工作一套系統(tǒng)、一張屏。通過社會(huì)治理系統(tǒng)的部署可以構(gòu)建一個(gè)上下貫通、左右互聯(lián),橫向到邊、縱向到底的反應(yīng)快捷、支撐有力的信息化聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)管理系統(tǒng),加強(qiáng)新形勢(shì)下社會(huì)綜合治理基層基礎(chǔ)工作,有效的打破職能部門之間的信息壁壘,起到整合共享全轄區(qū)的信息資源,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)社會(huì)治理智能化管理,決策、監(jiān)督、考核等目標(biāo)。為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理提供有力的技術(shù)支撐,加快形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法制保障的社會(huì)綜合治理體制,加快源頭治理、動(dòng)態(tài)管理、應(yīng)急處置相結(jié)合的社會(huì)治理管理機(jī)制。
平臺(tái)通過采集各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、各部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、以及相關(guān)的視頻數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),為治安聯(lián)防、監(jiān)測預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)隱患及巡查巡檢等業(yè)務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐,同時(shí)結(jié)合本地區(qū)基層治理工作的實(shí)際需求,滿足綜合指揮中心日常值班和指揮調(diào)度需要,建設(shè)包含治安防控、監(jiān)測預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)隱患、值班值守,巡查巡檢等功能在內(nèi)的實(shí)戰(zhàn)化聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)系統(tǒng),最終在指揮中心大屏實(shí)現(xiàn)以風(fēng)險(xiǎn)防控、監(jiān)測預(yù)警、總體態(tài)勢(shì),指揮調(diào)度等場景為核心要素的專題數(shù)據(jù)匯聚和展示。最終通過該平臺(tái)的建設(shè)形成一個(gè)綜合多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、涵蓋多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的一職多能的綜合指揮中心,最終實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)共享、聯(lián)勤執(zhí)法、智慧治理”的目標(biāo)。